6σ管理的魅力不但在于它強(qiáng)調(diào)用水平來定量的衡量過程的波動(dòng)，并將水平與過程缺陷率對應(yīng)起來。

產(chǎn)品質(zhì)量起源于市場，源于顧客需求，由設(shè)計(jì)決定，通過制造實(shí)現(xiàn)，并在使用中體現(xiàn)出來。

為滿足用戶要求，進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費(fèi)用屬于內(nèi)部成本。

質(zhì)量成本占基數(shù)的比較分析，反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)系，其基數(shù)主要有：總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品銷售利潤、產(chǎn)品總成本等。

實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)也稱為工業(yè)性試驗(yàn)。

基于以往成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，用智能方法進(jìn)行設(shè)計(jì)的方法是（）。

影響工序能力指數(shù)的因素有三個(gè)，其中不包括（）。

當(dāng)（）時(shí)，理想OC曲線才存在。

以顧客為關(guān)注中心是6σ管理的理念之一。

田口方法也稱為（）。