產(chǎn)品質(zhì)量起源于市場，源于顧客需求，由設(shè)計(jì)決定，通過制造實(shí)現(xiàn)，并在使用中體現(xiàn)出來。

以顧客為關(guān)注中心是6σ管理的理念之一。

為滿足用戶要求，進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費(fèi)用屬于內(nèi)部成本。

σ是表征工序能力的一個(gè)關(guān)鍵的參數(shù)。σ越大，工序能力越強(qiáng)。

田口方法也稱為（）。

6σ管理的過程改進(jìn)模式（DMAIC）包括幾個(gè)階段？（）

正交表的水平級(jí)數(shù)應(yīng)（）各因素的水平級(jí)數(shù)。

按檢驗(yàn)?zāi)康姆诸?，檢驗(yàn)類型可分為（）。

產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性就是在充分地保證產(chǎn)品的質(zhì)量能夠使顧客獲得滿意的基礎(chǔ)上，追求產(chǎn)品在整個(gè)生命周期內(nèi)給生產(chǎn)者、消費(fèi)者（顧客）以及整個(gè)社會(huì)帶來的總損失最小。

6σ管理過程設(shè)計(jì)模式的常用工具和技術(shù)不包括（）。