A.深刻理解績(jī)效管理內(nèi)涵,并利用這套方法對(duì)人員進(jìn)行管理
B.是所管轄部門人員績(jī)效管理執(zhí)行情況的第一責(zé)任人
C.親自參與對(duì)所轄人員的評(píng)估和標(biāo)準(zhǔn)制定工作,為員工完成結(jié)果負(fù)責(zé)
D.以上都是
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A.基層管理者需要身體力行地組織和參與流程制定,關(guān)注流程監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)置,推動(dòng)部門成員理解并貫徹執(zhí)行流程,不斷把成功的已有效運(yùn)作的流程、規(guī)范、制度及時(shí)固化。
B.基層管理者通過現(xiàn)場(chǎng)管理與過程監(jiān)控,保障正常發(fā)展,對(duì)于例外事件及時(shí)上報(bào),在責(zé)任范圍內(nèi)處理好相互關(guān)系,同時(shí)為上級(jí)制定例外管理辦法提供相關(guān)數(shù)據(jù)和實(shí)施保障。
C.組織相關(guān)的人、財(cái)、物等確保產(chǎn)能最大化,同時(shí)積極協(xié)助和支持相關(guān)橫向部門完成其工作。
D.企業(yè)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和收集主要是由基層管理者進(jìn)行記錄匯報(bào)的,分析相關(guān)數(shù)據(jù)背后的意義卻不一定是基層管理者的工作重點(diǎn)之一。
A.標(biāo)竿人物的言傳身教
B.通過專業(yè)的理論學(xué)習(xí)
C.請(qǐng)某方面的高手培訓(xùn)
D.自學(xué)成才
A.檢查的時(shí)間,檢查人員
B.檢查過程以及被檢查人執(zhí)行情況
C.違規(guī)人員改進(jìn)后的情況追蹤
D.以上都包括
A.結(jié)合部門情況制作檢查監(jiān)督表格,然后親自將每次檢查監(jiān)督的情況記錄
B.通過觀察來評(píng)估執(zhí)行情況,需要匯報(bào)時(shí)候再進(jìn)行匯總分析
C.相信大伙都能夠執(zhí)行很好,檢查監(jiān)督也需要因地制宜,出問題時(shí)候嚴(yán)格點(diǎn),不出問題時(shí)候?qū)捤牲c(diǎn)
D.制定檢查監(jiān)督內(nèi)部規(guī)范:檢查表和處理流程與標(biāo)準(zhǔn),然后安排其他人員檢查監(jiān)督,自己只需要抽查就可以了
A.王經(jīng)理已經(jīng)按照規(guī)范檢查員工的日記記錄情況了,因此王經(jīng)理不承擔(dān)本次事件的責(zé)任
B.王經(jīng)理因?yàn)槭莿⑾壬闹苯宇I(lǐng)導(dǎo),因此承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
C.王經(jīng)理因?yàn)楣ぷ鞑患?xì)致監(jiān)督不力,因此應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任
D.以上都不是
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日常管理中,領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)制度和流程要有敬畏之心,下列行為要戒備的有()。
溝通是領(lǐng)導(dǎo)的主要工作,沒有人能替代。
工作中遇到問題,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,歸結(jié)起來,主要就是()。
部屬有困難時(shí),要支持,支持職權(quán)范圍內(nèi)擔(dān)當(dāng)作主。
學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐的成功要素:最關(guān)鍵的是執(zhí)行。
涉及緊急跨部門工作可以不溝通,不討論。
管理的驗(yàn)證在于()。
開會(huì)時(shí),溝通的重點(diǎn)有()。
每一次錯(cuò)誤都是一次管理提升的機(jī)會(huì)。