單項選擇題培養(yǎng)下屬最有效的培訓方式是（）

A.標竿人物的言傳身教
B.通過專業(yè)的理論學習
C.請某方面的高手培訓
D.自學成才


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1.單項選擇題檢查監(jiān)督表包含的內(nèi)容是（）

A.檢查的時間，檢查人員
B.檢查過程以及被檢查人執(zhí)行情況
C.違規(guī)人員改進后的情況追蹤
D.以上都包括

2.單項選擇題進行日常檢查監(jiān)督過程中，基層管理者及進行檢查監(jiān)督時比較有效的方式是（）

A.結(jié)合部門情況制作檢查監(jiān)督表格，然后親自將每次檢查監(jiān)督的情況記錄
B.通過觀察來評估執(zhí)行情況，需要匯報時候再進行匯總分析
C.相信大伙都能夠執(zhí)行很好，檢查監(jiān)督也需要因地制宜，出問題時候嚴格點，不出問題時候?qū)捤牲c
D.制定檢查監(jiān)督內(nèi)部規(guī)范：檢查表和處理流程與標準，然后安排其他人員檢查監(jiān)督，自己只需要抽查就可以了

3.單項選擇題某銷售分公司為了便于采集業(yè)務(wù)信息，規(guī)定所屬業(yè)務(wù)人員日常要寫《工作日記》，該部門經(jīng)理王先生也按照規(guī)定經(jīng)常檢查監(jiān)督下屬完成日記的情況，但是員工小劉有一周偷懶沒有寫，正巧被集團總部制度檢查部門查出，銷售分公司決定對小劉按照制度予以處罰，同時追究基層管理者王經(jīng)理的有關(guān)責任，您認為王經(jīng)理應(yīng)該承擔什么樣的責任（）

A.王經(jīng)理已經(jīng)按照規(guī)范檢查員工的日記記錄情況了，因此王經(jīng)理不承擔本次事件的責任
B.王經(jīng)理因為是劉先生的直接領(lǐng)導，因此承擔領(lǐng)導責任
C.王經(jīng)理因為工作不細致監(jiān)督不力，因此應(yīng)該承擔主要責任
D.以上都不是

4.單項選擇題當公司新的通知和制度頒布后，做為基層管理者首先應(yīng)該做的是（）

A.首先考慮這個制度在本部門是否可行，然后結(jié)合部門實際情況看情況逐步落實
B.先考慮制度對本團隊的影響如何，然后反饋上級，聽上級領(lǐng)導的安排
C.立即組織團隊中涉及所有人員接受制度培訓，然后詳細說明解釋，規(guī)定新舊制度切換時間，同時規(guī)范執(zhí)行的程序和監(jiān)督的方式，確保制度落實的嚴肅性
D.頒布后，立即開始執(zhí)行，對待第一次違規(guī)的人員堅決處罰，通過嚴格管理來實現(xiàn)制度的落實

5.單項選擇題在新的流程或者制度頒布后，很多員工不理解，做為基層管理者應(yīng)該如何做（）

A.將遇到的情況及時反饋給上級和相關(guān)部門
B.通過溝通，說服下屬支持新流程，并嚴格執(zhí)行新流程進行管理
C.在通告欄上公布流程后，嚴格按照新流程管理，對待出現(xiàn)失誤的人員進行嚴格出發(fā)
D.以上都是