A.加強業(yè)務(wù)培訓
B.防范投資風險
C.挖掘客戶需求
D.以上全部
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A.投資收益最大化
B.防范投資風險
C.保持流動性
D.客戶至上
A.基金客戶服務(wù)
B.基金銷售服務(wù)
C.基金理財服務(wù)
D.基金售后服務(wù)
A.完成常規(guī)任務(wù)
B.隨時更新客戶個人信息
C.基金銷售業(yè)務(wù)及人際關(guān)系維護
D.以上全部都是
A.從宣傳介質(zhì)上看，基金投資者教育工作的開展形式包括紙質(zhì)形式和電子形式兩類
B.紙質(zhì)形式包括傳統(tǒng)的報紙雜志等
C.電子形式有網(wǎng)頁等
D.紙質(zhì)形式與電子形式相比，仍舊是紙質(zhì)形式更具有吸引力
A.投資決策教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.行為金融學教育
D.權(quán)益保護教育
最新試題
客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當年起至少保存（）年。
（）是指基金銷售機構(gòu)或人員為解決客戶有關(guān)問題而提供的系列活動。
從投資者教育工作形式的時空角度看，現(xiàn)場的投資者教育工作主要有（）。
下列關(guān)于基金銷售客戶服務(wù)的具體方式，說法不正確的是（）。
常見的客戶服務(wù)內(nèi)容包括（）。
（）一般設(shè)有專門的部門，以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識、市場風險防范等投資者教育內(nèi)容。
（）是整個投資者教育體系的基礎(chǔ)。
（）是指基金銷售部門在銷售基金和相關(guān)產(chǎn)品的過程中，注重根據(jù)基金投資人的風險承受能力銷售不同風險等級的產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的基金投資人。
（）是整個投資者教育體系的基礎(chǔ)。
（）即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權(quán)益。