多項選擇題下列選項中,屬于導游工作所具有的性質(zhì)是()。
A.政治性
B.文化性
C.多樣性
D.經(jīng)濟性
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1.多項選擇題導游工作的特點有()。
A.獨立性強
B.復雜多變
C.腦體高度結(jié)合
D.要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染
2.多項選擇題周總理曾對導游人員提出“三過硬”的要求,即()。
A.外語
B.品德
C.業(yè)務(wù)知識
D.政治
3.多項選擇題強化心理服務(wù)意識,要求導游()。
A.懂交際
B.有人情味
C.善觀察
D.會照顧人
4.多項選擇題從主動性、積極性的角度,服務(wù)可以分為()等三種。
A.超前服務(wù)
B.及時服務(wù)
C.準時服務(wù)
D.遲到服務(wù)
5.多項選擇題導游工作的核心服務(wù)作用主要體現(xiàn)在()。
A.旅游者需要導游服務(wù)
B.牽線搭橋,促進經(jīng)濟和技術(shù)交流
C.導游工作的紐帶作用
D.導游工作的標志作用
最新試題
屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項選擇題
導游能力的三要素指()。
題型:多項選擇題
導游人員,特別是接待外國旅游者的導游人員應(yīng)堅持()原則,嚴守國家機密。
題型:單項選擇題
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項選擇題
導游員帶團旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用等事項,這是導游員在帶團時應(yīng)遵守的()行為規(guī)范。
題型:單項選擇題
()是愛國主義、國際主義在導游工作中的具體體現(xiàn),是國際交往、人際關(guān)系的一項行為準則。
題型:單項選擇題
對翻譯導游提出的“三過硬”要求是指()過硬。
題型:單項選擇題
應(yīng)變技能屬于導游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()
題型:單項選擇題
殘疾人普遍的心理特征有()。
題型:多項選擇題
()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型:單項選擇題