有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

商務活動宜送的禮品有（）

使用手勢應注意的問題有（）

下列屬于個人形象要素的是（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

商務溝通中勸導的方法有（）

服務有什么特性？（）

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

在傳遞一個信息時，是由（）

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。