恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）

女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）