單項(xiàng)選擇題“不學(xué)禮,無(wú)以立”的古訓(xùn)是()
A、孟子
B、荀子
C、孔子
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1.單項(xiàng)選擇題遞接文件或名片時(shí)應(yīng)當(dāng)注意字體的()。
A、正面朝向?qū)Ψ?br /> B、側(cè)面朝向?qū)Ψ?br /> C、反面朝向?qū)Ψ?/p>
2.多項(xiàng)選擇題以下哪些是交談的禁忌:()
A、以迎合對(duì)方
B、忌糾正對(duì)方
C、忌質(zhì)疑對(duì)方
D、忌打斷對(duì)方
3.多項(xiàng)選擇題西服穿著的三大禁忌包括:()
A.袖口上的商標(biāo)沒(méi)有拆
B.在正式場(chǎng)合穿著夾克打領(lǐng)帶
C.正式場(chǎng)合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問(wèn)題
D.西裝沒(méi)有熨平
4.多項(xiàng)選擇題一下各選項(xiàng)屬于商務(wù)禮儀的作用的是()
A、提升個(gè)人素質(zhì)
B、方便人們交往應(yīng)酬
C、有助于維護(hù)企業(yè)形象
D、以上都不是
5.多項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀接待的基本要求是:()
A、文明
B、禮貌
C、熱情
D、周到
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雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ),是敬語(yǔ)的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語(yǔ)。
題型:判斷題
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項(xiàng)選擇題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
單排扣西服分為一粒扣、兩??鄣?。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
題型:判斷題
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
女士的西服套裝款式分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
題型:多項(xiàng)選擇題