單項選擇題關(guān)于面對生活中的禮儀難題和應(yīng)對策略處理恰當(dāng)?shù)氖牵海ǎ?/strong>
A、任何人的批評都要認真對待，多多感謝對方
B、聽到別人在對他人評頭論足時躲開為妙
C、在試用期內(nèi)，對別人應(yīng)該越熱情越好
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1.單項選擇題從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較：（）
A、偏執(zhí)
B、中庸
C、和善
D、以上都正確
2.單項選擇題公務(wù)用車時，上座是（）
A、后排右座
B、副駕駛座
C、司機后面之座
D、以上都不對
最新試題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型：判斷題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
服務(wù)有什么特性？（）
題型：多項選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項選擇題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項選擇題
女士的西服套裝款式分為（）
題型：多項選擇題