單項(xiàng)選擇題影響績效的主要因素有（）

A、技能、激勵(lì)、環(huán)境、機(jī)會(huì)
B、知識、技能、態(tài)度、能力
C、任務(wù)、環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)會(huì)
D、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力、機(jī)會(huì)


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1.單項(xiàng)選擇題確保事情向預(yù)定方向發(fā)展的關(guān)鍵技巧是（）

A、檢查
B、考核
C、查核
D、激勵(lì)

2.多項(xiàng)選擇題績效考核的原則主要包括（）

A、適應(yīng)性原則
B、成本最優(yōu)原則
C、考評方法的高信度和高效度原則
D、易于操作原則和精度原則

3.多項(xiàng)選擇題績效反饋與改進(jìn)主要包括（）

A、績效結(jié)果應(yīng)用（獎(jiǎng)罰）
B、分析總結(jié)遇到的問題
C、反饋面談
D、共同制定改進(jìn)計(jì)劃

4.多項(xiàng)選擇題績效實(shí)施溝通的主要溝通要點(diǎn)包括（）

A、績效實(shí)施措施
B、關(guān)節(jié)點(diǎn)
C、員工的績效改進(jìn)情況
D、員工問題和目標(biāo)實(shí)施手段溝通

5.多項(xiàng)選擇題目標(biāo)設(shè)定溝通的主要溝通要點(diǎn)包括（）

A、目標(biāo)本身
B、關(guān)節(jié)點(diǎn)
C、績效實(shí)施措施
D、目標(biāo)需要支持