培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心，關(guān)鍵是強(qiáng)化“三心”（）。

根據(jù)中國(guó)人民銀行下發(fā)《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢(qián)和反恐怖融資工作的通知》，要做到（）。

駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是客戶經(jīng)理常用的營(yíng)銷(xiāo)方式之一，以下說(shuō)法正確的是（）。

信用卡營(yíng)銷(xiāo)的獲客之道包括（）。

接觸面談三大要素，分別是（）。

屬于員工行為禁令十二條的有（）。

客戶辦卡后，維護(hù)客戶關(guān)系的正確做法有（）。

單位核是指直銷(xiāo)客戶經(jīng)理在進(jìn)件時(shí)須做到（）。

保持良好的用卡習(xí)慣將有助于高額度，可建議客戶（）。

在與客戶溝通過(guò)程中，以下正確的是（）。