A.品質擔保義務
B.信息提供義務
C.商品、服務安全保證義務
D.接受消費者監(jiān)督的義務
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A.應當主動依法向消費者出具憑證、票據(jù)
B.應當主動依商業(yè)習慣向消費者出具憑證、票據(jù)
C.消費者要求購貨憑證時,經(jīng)營者應當出具
D.消費者要求服務單據(jù)時,經(jīng)營者可以出具
A.可以與消費者約定嚴于法律規(guī)定的售后服務義務
B.在法律未對售后服務義務作出規(guī)定的情況下,亦可與消費者約定對其出售的商品實行修理、更換或退貨等義務
C.在法律無強制性規(guī)定且當事人之間亦無明示約定的情況下,經(jīng)營者可以按瑕疵擔保責任的有關規(guī)定承擔有關售后服務義務
D.在法律無強制性規(guī)定且當事人之間亦無明示約定的情況下,經(jīng)營者應當按瑕疵擔保責任的有關規(guī)定承擔有關售后服務義務
A.對消費者的所有提問不予回答
B.對商品或服務做夸大虛假的宣傳
C.故意隱瞞商品或者服務的瑕疵、危險性
D.對應當在商品或包裝上披露的信息未做披露
A.由于經(jīng)營者未采取必要的安全措施
B.由于經(jīng)營者未提供必要的安全設施
C.由于服務經(jīng)營者采用的服務方式不當
D.由于不公平的交易條件
A.受教育權首先是一種權利
B.消費者可通過適當方式獲得有關商業(yè)消費知識
C.政府、社會應努力保證消費者能夠接受這種消費教育
D.消費者可通過適當方式獲得有關商業(yè)消費知識,不管這種要求是不是合理
最新試題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質量義務,可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質的法律責任,只能擇一適用,可以相互替代。
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應當一律賠償。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn),屬于著作權范疇。
為取得消費維權證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。