多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)損害，通常是由（）所導(dǎo)致。

A.由于經(jīng)營者未采取必要的安全措施
B.由于經(jīng)營者未提供必要的安全設(shè)施
C.由于服務(wù)經(jīng)營者采用的服務(wù)方式不當(dāng)
D.由于不公平的交易條件


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1.多項(xiàng)選擇題對消費(fèi)者受教育權(quán)的理解，正確的是（）。

A.受教育權(quán)首先是一種權(quán)利
B.消費(fèi)者可通過適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費(fèi)知識
C.政府、社會應(yīng)努力保證消費(fèi)者能夠接受這種消費(fèi)教育
D.消費(fèi)者可通過適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費(fèi)知識，不管這種要求是不是合理

2.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全的基本內(nèi)容包括（）。

A.不受不合理危險的侵害
B.不受不衛(wèi)生因素的侵害
C.人身安全不受侵害
D.在消費(fèi)中不受不合理的辱罵

3.多項(xiàng)選擇題李小姐購買空調(diào)第10天，空調(diào)出現(xiàn)問題，經(jīng)查屬于“三包”范圍內(nèi)的故障，李小姐應(yīng)享有哪些權(quán)利？（）

A.免費(fèi)更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品
B.免費(fèi)更換任意型號任意規(guī)格的產(chǎn)品
C.無同型號產(chǎn)品可免費(fèi)退貨
D.有同型號產(chǎn)品也可以要求退貨，但要按規(guī)定收取折舊費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題北京市民王里在春暉商場購買一臺“多功能健身器”，回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能，遂向商場提出退貨。商場答復(fù)說：“該產(chǎn)品說明書未就其使用性能作明確說明，且產(chǎn)品本身沒有質(zhì)量問題，所以顧客應(yīng)向廠家索賠，商場概不負(fù)責(zé)。”對此王里（）。

A.應(yīng)當(dāng)要求銷售者給予退換經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)
B.只有向生產(chǎn)者要求退換
C.可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償
D.因未當(dāng)場認(rèn)真檢驗(yàn)商品，所以不能要求退換

5.單項(xiàng)選擇題對消費(fèi)者協(xié)會提請鑒定的事項(xiàng)，鑒定部門（）予以鑒定。

A.應(yīng)當(dāng)
B.可以
C.一般可以
D.根據(jù)情況