A.可以與消費者約定嚴于法律規(guī)定的售后服務(wù)義務(wù)
B.在法律未對售后服務(wù)義務(wù)作出規(guī)定的情況下,亦可與消費者約定對其出售的商品實行修理、更換或退貨等義務(wù)
C.在法律無強制性規(guī)定且當事人之間亦無明示約定的情況下,經(jīng)營者可以按瑕疵擔保責任的有關(guān)規(guī)定承擔有關(guān)售后服務(wù)義務(wù)
D.在法律無強制性規(guī)定且當事人之間亦無明示約定的情況下,經(jīng)營者應(yīng)當按瑕疵擔保責任的有關(guān)規(guī)定承擔有關(guān)售后服務(wù)義務(wù)
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A.對消費者的所有提問不予回答
B.對商品或服務(wù)做夸大虛假的宣傳
C.故意隱瞞商品或者服務(wù)的瑕疵、危險性
D.對應(yīng)當在商品或包裝上披露的信息未做披露
A.由于經(jīng)營者未采取必要的安全措施
B.由于經(jīng)營者未提供必要的安全設(shè)施
C.由于服務(wù)經(jīng)營者采用的服務(wù)方式不當
D.由于不公平的交易條件
A.受教育權(quán)首先是一種權(quán)利
B.消費者可通過適當方式獲得有關(guān)商業(yè)消費知識
C.政府、社會應(yīng)努力保證消費者能夠接受這種消費教育
D.消費者可通過適當方式獲得有關(guān)商業(yè)消費知識,不管這種要求是不是合理
A.不受不合理危險的侵害
B.不受不衛(wèi)生因素的侵害
C.人身安全不受侵害
D.在消費中不受不合理的辱罵
A.免費更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品
B.免費更換任意型號任意規(guī)格的產(chǎn)品
C.無同型號產(chǎn)品可免費退貨
D.有同型號產(chǎn)品也可以要求退貨,但要按規(guī)定收取折舊費
最新試題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當承擔必要的安全注意義務(wù)。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當有中文標識和說明,進口商品除外。
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
銷售者應(yīng)承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
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