質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核有時(shí)稱第一方審核。

ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)中的供方是指組織的外部的顧客。

質(zhì)量手冊(cè)是企業(yè)質(zhì)量管理體系的最主要的文件之一。

領(lǐng)導(dǎo)作用是質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵。

質(zhì)量管理要持續(xù)改進(jìn)。

2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)就是ISO9001：2000。

質(zhì)量管理體系審核的目的是（）。

企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可以測(cè)量的。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定，質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)當(dāng)形成文件。

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是質(zhì)量管理的最基本的原則。