現(xiàn)有的汽車(chē)維修計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)內(nèi)的客戶關(guān)系管理普遍較完整、細(xì)致而且功能強(qiáng)大，可完全視作（）一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

財(cái)務(wù)收款信息包括汽修結(jié)算后的結(jié)算單款項(xiàng)、配件銷(xiāo)售出庫(kù)款項(xiàng)，以及銷(xiāo)售出庫(kù)的應(yīng)退款項(xiàng)。在汽修模塊進(jìn)行了這些操作后，財(cái)務(wù)收款模塊會(huì)自動(dòng)記錄相應(yīng)的收款信息。（）

計(jì)算機(jī)流程管理是將車(chē)輛信息、配件、生產(chǎn)調(diào)度、結(jié)算管理和用戶檔案管理等用數(shù)據(jù)庫(kù)（）的方式連接在一起，將復(fù)雜的管理規(guī)范和系統(tǒng)化，實(shí)施了全面的數(shù)據(jù)化管理，以實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流三流一體管理。

系統(tǒng)可在客戶維修和銷(xiāo)售出庫(kù)后，修正維修中用料的成本價(jià)格、領(lǐng)料價(jià)格，以及銷(xiāo)售出庫(kù)時(shí)的配件成本價(jià)和銷(xiāo)售價(jià)，整體調(diào)整維修以及銷(xiāo)售時(shí)的成本及毛利。（）

材料配件查詢時(shí)可以有模糊查詢和精確查詢，查詢方式可以是配件名稱的局部或全名，也可以是配件號(hào)的局部和全部，靈活的查詢方式使操作簡(jiǎn)潔，節(jié)省時(shí)間，是以往手工賬無(wú)法替代的。（）

應(yīng)當(dāng)對(duì)易受病毒攻擊的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，定期進(jìn)行病毒檢查。（）

在軟件中進(jìn)行修改業(yè)務(wù)程序和系統(tǒng)參數(shù)時(shí)，必須履行一定的審批手續(xù)，并做好文檔資料的相應(yīng)修改。（）

應(yīng)建立定期的系統(tǒng)和程序備份制度，異地保存兩個(gè)以上最新的版本及其目錄打印清單，以備系統(tǒng)和程序的恢復(fù)。（）

汽車(chē)維修企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)多數(shù)為三臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，組成企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，并與（）連接。

維修管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件，是建立在計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)WINDOWS2000或WINDOWSXP基礎(chǔ)上的應(yīng)用軟件，可以不加限制地進(jìn)行數(shù)據(jù)交流。（）