單項(xiàng)選擇題現(xiàn)有的汽車維修計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)內(nèi)的客戶關(guān)系管理普遍較完整、細(xì)致而且功能強(qiáng)大,可完全視作()一個(gè)專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

A.等同于
B.不同于
C.類似


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最新試題

需要指定專人負(fù)責(zé)本單位內(nèi)各部門計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理和檢查,對(duì)本單位的主要計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的資源配置、技術(shù)人員構(gòu)成進(jìn)行()。

題型:多項(xiàng)選擇題

應(yīng)建立定期的系統(tǒng)和程序備份制度,異地保存兩個(gè)以上最新的版本及其目錄打印清單,以備系統(tǒng)和程序的恢復(fù)。()

題型:判斷題

計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的()可以根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息,對(duì)接車業(yè)務(wù)員、責(zé)任工程師、維修工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),方便明了掌握員工的工作及業(yè)績狀況。

題型:單項(xiàng)選擇題

汽車維修企業(yè)計(jì)算機(jī)管理的硬件平臺(tái),可以是由一臺(tái)服務(wù)器和多個(gè)終端組成的局域網(wǎng)系統(tǒng),同時(shí)和汽車生產(chǎn)廠家進(jìn)行遠(yuǎn)程連接。()

題型:判斷題

維修結(jié)算處理是指:客戶車輛在車間修理完后,完工工單即可轉(zhuǎn)入()模塊進(jìn)行結(jié)算處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

計(jì)算機(jī)車輛檔案是系統(tǒng)中相關(guān)客戶在公司的維修車輛信息,可隨時(shí)查詢車輛的維修記錄與維修詳情,便于更好地做好客戶服務(wù)工作。()

題型:判斷題

維修管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,是建立在計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)WINDOWS2000或WINDOWSXP基礎(chǔ)上的應(yīng)用軟件,可以不加限制地進(jìn)行數(shù)據(jù)交流。()

題型:判斷題

維修企業(yè)應(yīng)實(shí)行()原則,明確系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)操作員、終端操作員權(quán)限和操作范圍。

題型:單項(xiàng)選擇題

使用汽車維修計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的工作人員調(diào)離時(shí),必須移交全部技術(shù)手冊(cè)及有關(guān)資料,并更換計(jì)算機(jī)的有關(guān)()和密鑰。涉及業(yè)務(wù)核心部分的技術(shù)人員調(diào)離本系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)確認(rèn)對(duì)本系統(tǒng)安全不會(huì)造成危害后方可調(diào)離。

題型:多項(xiàng)選擇題

計(jì)算機(jī)流程管理是將車輛信息、配件、生產(chǎn)調(diào)度、結(jié)算管理和用戶檔案管理等用數(shù)據(jù)庫()的方式連接在一起,將復(fù)雜的管理規(guī)范和系統(tǒng)化,實(shí)施了全面的數(shù)據(jù)化管理,以實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流三流一體管理。

題型:單項(xiàng)選擇題