單項(xiàng)選擇題隨著技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)對(duì)酒店住宿業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，將其總結(jié)為四類：其中酒店工程管理系統(tǒng)的應(yīng)用，主要屬于其中的（）

A.運(yùn)用信息技術(shù)，提升酒店企業(yè)對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量
B.運(yùn)用信息技術(shù)，加強(qiáng)酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動(dòng)效率和質(zhì)量
C.運(yùn)用信息技術(shù)，強(qiáng)化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財(cái)、物”等資源管理的水平
D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下，整個(gè)酒店產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行模式的變革和重塑


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1.單項(xiàng)選擇題隨著技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)對(duì)酒店住宿業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，將其總結(jié)為四類：其中酒店人力資源管理系統(tǒng)HRMS的應(yīng)用，主要屬于其中的（）

A.運(yùn)用信息技術(shù)，提升酒店企業(yè)對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量
B.運(yùn)用信息技術(shù)，加強(qiáng)酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動(dòng)效率和質(zhì)量
C.運(yùn)用信息技術(shù)，強(qiáng)化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財(cái)、物”等資源管理的水平
D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下，整個(gè)酒店產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行模式的變革和重塑

2.單項(xiàng)選擇題隨著技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)對(duì)酒店住宿業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，將其總結(jié)為四類：其中酒店采購(gòu)庫(kù)存和成本控制系統(tǒng)的應(yīng)用，主要屬于其中的（）

A.運(yùn)用信息技術(shù)，提升酒店企業(yè)對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量
B.運(yùn)用信息技術(shù)，加強(qiáng)酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動(dòng)效率和質(zhì)量
C.運(yùn)用信息技術(shù)，強(qiáng)化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財(cái)、物”等資源管理的水平
D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下，整個(gè)酒店產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行模式的變革和重塑

3.單項(xiàng)選擇題隨著技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)對(duì)酒店住宿業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，將其總結(jié)為四類：其中酒店集團(tuán)預(yù)訂中心CRS（Central Reservation System)的應(yīng)用，主要屬于其中的（）

A.運(yùn)用信息技術(shù)，提升酒店企業(yè)對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量
B.運(yùn)用信息技術(shù)，加強(qiáng)酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動(dòng)效率和質(zhì)量
C.運(yùn)用信息技術(shù)，強(qiáng)化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財(cái)、物”等資源管理的水平
D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下，整個(gè)酒店產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行模式的變革和重塑

4.單項(xiàng)選擇題隨著技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)對(duì)酒店住宿業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，將其總結(jié)為四類：其中宴會(huì)管理系統(tǒng)S&C的應(yīng)用，主要屬于其中的（）

A.運(yùn)用信息技術(shù)，提升酒店企業(yè)對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量
B.運(yùn)用信息技術(shù)，加強(qiáng)酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動(dòng)效率和質(zhì)量
C.運(yùn)用信息技術(shù)，強(qiáng)化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財(cái)、物”等資源管理的水平
D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下，整個(gè)酒店產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行模式的變革和重塑

5.單項(xiàng)選擇題隨著技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)對(duì)酒店住宿業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，將其總結(jié)為四類：其中酒店電子商務(wù)的開(kāi)展，主要屬于其中的（）

A.運(yùn)用信息技術(shù)，提升酒店企業(yè)對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量
B.運(yùn)用信息技術(shù)，加強(qiáng)酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動(dòng)效率和質(zhì)量
C.運(yùn)用信息技術(shù)，強(qiáng)化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財(cái)、物”等資源管理的水平
D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下，整個(gè)酒店產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行模式的變革和重塑

最新試題

新世紀(jì)以來(lái)，信息管理的變革最主要體現(xiàn)在哪個(gè)方面？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于以顧客為調(diào)查對(duì)象的服務(wù)質(zhì)量研究方法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自動(dòng)化系統(tǒng)里硬件部分的物理布局和連接方式稱為一個(gè)配置。

題型：判斷題

通常情況下，樣本容量多大以上才有統(tǒng)計(jì)意義？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一批連接著遠(yuǎn)程中央處理器的POS終端組成了（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

世界圖書館聯(lián)盟提供的文獻(xiàn)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一般從產(chǎn)品性能、成本、供應(yīng)商的商譽(yù)三方面評(píng)估供應(yīng)商的方案。

題型：判斷題

杜德農(nóng)場(chǎng)度假區(qū)正研究一種新的POS系統(tǒng)。目前，度假區(qū)集中了幾個(gè)服務(wù)站點(diǎn)訂單錄入設(shè)備。不過(guò)，改革計(jì)劃中要求有幾個(gè)戶外用餐設(shè)備，經(jīng)理們認(rèn)為目前的配置會(huì)嚴(yán)重影響服務(wù)的速度。下面哪種POS訂單錄入設(shè)備可能最適合該度假區(qū)的需求？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“幫助顧客，并迅速提供服務(wù)的愿望”，這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

能夠擴(kuò)展鍵盤、觸摸屏設(shè)備或光學(xué)字符識(shí)別終端的功能的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題