論述業(yè)務(wù)外包的內(nèi)涵和種類(lèi)。

簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的含義。

在確定企業(yè)宗旨時(shí)，企業(yè)高層管理人員要避免兩種傾向：一是將企業(yè)的宗旨確定德過(guò)于狹隘；另一種是（）

利益相關(guān)者是指哪些人？三種類(lèi)型的利益相關(guān)者如何對(duì)組織產(chǎn)生影響？

和單一業(yè)務(wù)性企業(yè)相比，多元化企業(yè)的利弊何在？

能參與利潤(rùn)分配、清算資產(chǎn)分配時(shí)的分配、有配股權(quán)、選擇權(quán)的是（）

企業(yè)立身之本要平衡考慮（）、顧客、股東、社會(huì)“四滿意”。

決定企業(yè)使命的因素，內(nèi)部要求者不包括（）

什么是價(jià)值鏈？如何通過(guò)價(jià)值鏈分析建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

試述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)重要性？企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)包括哪些內(nèi)容？