單項選擇題不屬于營業(yè)前工作事項梳理內容的是:()
A.查看上級行下發(fā)的產(chǎn)品和理財信息資料
B.著裝佩飾整理
C.做好客戶見面前準備,預備相關資料和了解營銷重點
D.聯(lián)系約見客戶
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1.單項選擇題不包括在客戶管理和維護工作內容的是:()
A.建立和完善客戶信息檔案
B.關注客戶產(chǎn)品使用情況及資金流向
C.實行客戶關懷
D.有目的地引導客戶談話
2.單項選擇題不屬于營業(yè)前個人準備的內容是:()
A.著裝配飾整理
B.參加當日晨會
C.心理狀態(tài)調節(jié)
D.工作事項梳理
3.單項選擇題在營銷產(chǎn)品過程中,應該以()
A.激情創(chuàng)新
B.以客為尊
C.理性訴求
D.追求卓越
最新試題
關于文明服務用語的描述中正確的是()
題型:多項選擇題
個人客戶經(jīng)理客戶檔案管理制度規(guī)定的工作內容有()
題型:多項選擇題
以下手勢的描述正確的是()
題型:多項選擇題
關于微笑的描述正確的是()
題型:多項選擇題
文明服務的基本要求是()
題型:多項選擇題
《中國農(nóng)業(yè)銀行守則》有關同事關系的規(guī)定,下面()是正確。
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關于助理客戶經(jīng)理崗位職責,說法正確的有()
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個人客戶經(jīng)理的服務對象是農(nóng)業(yè)銀行()
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個人客戶經(jīng)理應當勤勉盡職,()
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標準服務禮儀中,關于眼神的描述正確的是()
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