多項選擇題支票收銀的步驟為()、驗章、驗證件、()、驗金額、()
A.驗票
B.驗筆跡
C.驗身份
D.驗日期
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1.多項選擇題為顧客結賬時,要做到的三唱服務是什么?()
A.您好
B.總共XX元
C.收您XX元
D.找您XX元
2.多項選擇題條形碼識別技術與手工操作相比優(yōu)點有哪些?()
A.操作簡單
B.輸入準確
C.設備價格低
D.便于商品管理
3.多項選擇題收銀員的基本素質要求有哪些?()
A.禮儀與裝束
B.顧客至上
C.微笑服務
D.一視同仁
4.單項選擇題條形碼的掃描設備分為()和激光掃描器。
A.電子掃描器
B.CCD掃描器
C.光電掃描器
D.機械掃描器
5.單項選擇題某持卡人持信用卡消費2000元,結賬時要求收銀員按1萬元刷卡并退8000元現(xiàn)金,收銀員應如何操作?()
A、可以退現(xiàn)金,但要求持卡人支付8000元交易應付的手續(xù)費
B、拒絕退現(xiàn)金,可以帶走等值的商品
C、拒絕退現(xiàn)金
D、同意持卡人的要求
最新試題
下列關于支票概念的說法中,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
下列關于驗看支票的敘述,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列關于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:單項選擇題
收銀員在下班之前,及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務部門入賬。
題型:判斷題
當收銀設備出現(xiàn)故障導致顧客抱怨時做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
收銀員快速準確地將現(xiàn)金清點過數(shù),并再次進行鑒別與核對。
題型:判斷題
假票的紙張手感是()。
題型:單項選擇題
嚴格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型:判斷題
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項選擇題