多項(xiàng)選擇題條形碼識(shí)別技術(shù)與手工操作相比優(yōu)點(diǎn)有哪些?()
A.操作簡(jiǎn)單
B.輸入準(zhǔn)確
C.設(shè)備價(jià)格低
D.便于商品管理
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1.多項(xiàng)選擇題收銀員的基本素質(zhì)要求有哪些?()
A.禮儀與裝束
B.顧客至上
C.微笑服務(wù)
D.一視同仁
2.單項(xiàng)選擇題條形碼的掃描設(shè)備分為()和激光掃描器。
A.電子掃描器
B.CCD掃描器
C.光電掃描器
D.機(jī)械掃描器
3.單項(xiàng)選擇題某持卡人持信用卡消費(fèi)2000元,結(jié)賬時(shí)要求收銀員按1萬元刷卡并退8000元現(xiàn)金,收銀員應(yīng)如何操作?()
A、可以退現(xiàn)金,但要求持卡人支付8000元交易應(yīng)付的手續(xù)費(fèi)
B、拒絕退現(xiàn)金,可以帶走等值的商品
C、拒絕退現(xiàn)金
D、同意持卡人的要求
4.單項(xiàng)選擇題信用卡的結(jié)算基本程序非常簡(jiǎn)單,主要分為驗(yàn)卡、收受、()三個(gè)步驟。
A.兌換
B.刷卡
C.結(jié)算
D.復(fù)查
5.單項(xiàng)選擇題收款()減少了收銀員對(duì)交易金額的計(jì)算時(shí)間,提高了收款速度,減少了顧客等候時(shí)間。
A.堵塞漏洞
B.杜絕差錯(cuò)
C.迅速、準(zhǔn)確
D.包裝快遞
最新試題
超市發(fā)行的購物卡是一張()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
假票的紙張手感是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型:判斷題