下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過(guò)后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

在收銀過(guò)程中無(wú)須打開包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。

收銀員收取支票需要審核（）是否一致。

下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述，錯(cuò)誤的是（）。

中國(guó)銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的（）。

在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。

假票的紙張手感是（）。