多項(xiàng)選擇題郵政職業(yè)道德要求做到（）等。

A、協(xié)作
B、文明
C、為民
D、創(chuàng)收


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員對(duì)郵件的包裝建議語(yǔ)句是（）。

A、Please fill in the forms.
B、Please change your packing box.
C、I suggest you put some cushioning material in it.
D、Please complete the forms.

2.多項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)的（）是計(jì)算機(jī)的核心部件。

A、存儲(chǔ)器
B、CPU
C、UPU
D、中央處理器

3.多項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)特快專遞信函內(nèi)準(zhǔn)寄（）。

A、堅(jiān)硬輕小的物品
B、未使用的郵票
C、帶郵資的封、片、卡
D、各類證件

4.多項(xiàng)選擇題用戶違反禁寄限寄物品規(guī)定，根據(jù)《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，郵政企業(yè)可以分別作出如下處理：不予寄遞；（）。

A、通知寄件人限期撤回，并處以應(yīng)付郵資十倍的罰款
B、造成危害人身安全或者污染損毀其他郵件、設(shè)備的，由寄件人承擔(dān)賠償責(zé)任
C、移送相關(guān)部門依法處理
D、通知寄件人限期領(lǐng)回，逾期不領(lǐng)的就地處理

5.多項(xiàng)選擇題投遞局使用“速遞禮儀業(yè)務(wù)處理平臺(tái)”的處理流程為：（）、投遞員投遞。

A、接受信息
B、接受訂單
C、打印訂單
D、接受禮單

最新試題

目前，用戶只能在指定的營(yíng)業(yè)窗口辦理國(guó)內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

客戶可通過(guò)撥打全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象。

題型：判斷題

上門攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點(diǎn)驗(yàn)簽收、上繳款額、維護(hù)用戶欠費(fèi)臺(tái)賬等環(huán)節(jié)。

題型：判斷題

快遞服務(wù)只對(duì)保價(jià)快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實(shí)時(shí)查詢。

題型：判斷題

攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對(duì)中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機(jī)，并進(jìn)行手動(dòng)觸發(fā)無(wú)線上傳。

題型：判斷題

攬收員接收到PDA攬收信息后，應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶，如工作繁忙，應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。

題型：判斷題

經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)對(duì)象包括11183派攬的零散客戶。

題型：判斷題

國(guó)內(nèi)特快專遞郵件封面填寫的“封裝費(fèi)”，只包括詳情單、封套的費(fèi)用。

題型：判斷題

特快專遞業(yè)務(wù)檔案、法院專遞郵件、復(fù)驗(yàn)必須遞查的查單、查詢答復(fù)單及其附件可以按郵政公事寄遞。

題型：判斷題