A、放入鈔箱的現(xiàn)金必須雙人復(fù)核
B、放入鈔箱現(xiàn)金應(yīng)符合人民銀行的流通標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁假鈔、殘鈔放入鈔箱。
C、不得強(qiáng)行擠壓堆放超量的鈔票
D、新、舊版人民幣裝在同一鈔箱內(nèi)
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A、自助設(shè)備要配備兩名自助設(shè)備鈔箱管理員,鈔箱管理員不得由網(wǎng)點(diǎn)管理員兼任
B、自助設(shè)備鈔箱鑰匙和密碼由兩名鈔箱管理員分管分用,平行交接
C、自助設(shè)備保險(xiǎn)柜密碼由相對(duì)固定的兩人擔(dān)任鈔箱密碼管理員,對(duì)密碼進(jìn)行輪班管理
D、自助設(shè)備鈔箱的備用鑰匙、密碼要封存保管
A、加鈔前應(yīng)在ABIS系統(tǒng)中通過(guò)“柜員調(diào)入ATM現(xiàn)金”交易經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)從柜員現(xiàn)金箱中調(diào)出所需現(xiàn)金到自助設(shè)備,然后領(lǐng)取現(xiàn)金實(shí)物進(jìn)行加鈔工作
B、鈔箱管理員輸入密碼時(shí)要遮擋,防止偷窺。加鈔、取鈔前鈔箱管理員必須打印核查清單,關(guān)閉自助設(shè)備的存取款功能,然后進(jìn)行加鈔、取鈔操作
C、加鈔、取鈔完畢后,自助設(shè)備鈔箱管理員,應(yīng)開放自助設(shè)備的取款功能,打亂自助設(shè)備鈔箱密碼
D、自助設(shè)備鈔箱取出的現(xiàn)金,經(jīng)清點(diǎn)無(wú)誤后,應(yīng)在ABIS系統(tǒng)中通過(guò)“柜員間現(xiàn)金調(diào)撥”交易從自助設(shè)備調(diào)出相應(yīng)現(xiàn)金到柜到柜到柜到柜?撓慬獳∽整瑸潢?猠祴敬
A、查庫(kù)
B、崗位設(shè)置及人員管理情況
C、庫(kù)房管理及金庫(kù)檢查(含查庫(kù))制度執(zhí)行情況
D、現(xiàn)金調(diào)撥及庫(kù)存限額管理情況
A、管庫(kù)員臨時(shí)休假時(shí),可以不辦理工作交接手續(xù)
B、必須將現(xiàn)金實(shí)物與ABIS賬務(wù)核對(duì)一致,并辦理工作交接手續(xù),由金庫(kù)負(fù)責(zé)人或經(jīng)授權(quán)人員監(jiān)交
C、未辦妥交接手續(xù),原管庫(kù)員不得離職
D、管庫(kù)員調(diào)離崗位辦理工作交接手續(xù),不必監(jiān)交
A、清點(diǎn)封裝的現(xiàn)金箱(包)個(gè)數(shù)
B、檢查現(xiàn)金箱封簽是否完好
C、確認(rèn)無(wú)誤后,與隨車業(yè)務(wù)員辦理交接手續(xù),并在《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行箱包交接登記簿》上簽字
D、查驗(yàn)現(xiàn)金實(shí)物
最新試題
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
營(yíng)業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
“99999錢箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存,并在“1142查詢庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過(guò)7688交易查詢。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
整把款及外幣零把款入庫(kù),管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫(kù)員名章,明確責(zé)任。