單項選擇題以下哪一項是分析和設(shè)計工作的框架,用于確定五個主要核心工作維度、它們之間的相互關(guān)系及其對結(jié)果的影響()

A.工作設(shè)計的關(guān)系視角
B.工作技能矩陣
C.工作特征模型
D.職務(wù)描述性指數(shù)


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1.單項選擇題以下哪一項對工作擴(kuò)大和工作充實是正確的()

A.擴(kuò)大工作重點只限于增加任務(wù)數(shù)量,這在很大程度上是提高員工積極性的有效措施
B.研究表明,工作充實提高了員工的積極性和滿意度
C.擴(kuò)大工作中所使用的知識范圍, 可以提高工作滿意度,增強(qiáng)客戶服務(wù),減少錯誤
D.研究表明,工作充實對于提高員工的工作質(zhì)量非常有用

2.單項選擇題()指員工對工作的控制程度。

A.任務(wù)標(biāo)識
B.任務(wù)意義
C.工作范圍
D.工作深度

4.單項選擇題以下哪一項動作能準(zhǔn)確地反映激勵的強(qiáng)化理論()

A.公司的政策,削減一天的工資,如果員工報告工作晚于10.30上午
B.公司的政策是給其銷售人員現(xiàn)金券超過其每日目標(biāo)
C.一家公司發(fā)起了一個重新設(shè)計工作的過程,以便更好地雇用其雇員
D.公司制定具體和困難的目標(biāo),并確保員工接受他們

5.單項選擇題雅各是一家大型軟件服務(wù)公司的項目經(jīng)理。為了最大化他的團(tuán)隊的生產(chǎn)力,雅各布決定遵循目標(biāo)設(shè)定理論。按照理論的原則,他為所有的團(tuán)隊成員設(shè)定了具體的、困難的目標(biāo),并確保他們理解并接受新的標(biāo)準(zhǔn)。以下哪個事實,如果真的會破壞雅各的戰(zhàn)略()

A.雅各布的團(tuán)隊是一個虛擬的團(tuán)隊,分布在美國的各個城市,他們依靠各種通信技術(shù)來協(xié)作項目
B.在他采取目標(biāo)制定辦法之前,雅各布正在遵循一個系統(tǒng),提供他的小組指示性目標(biāo),而不是具體的
C.雅各的團(tuán)隊處理對公司至關(guān)重要的開發(fā)項目,主要由精心挑選的高成就者組成,他們擅長于工作
D.雅各公司具有橫向的組織結(jié)構(gòu)和開放和參與式管理風(fēng)格