單項選擇題（）負責維護網(wǎng)點秩序，處理突發(fā)事件。
A．網(wǎng)點負責人
B．大堂經(jīng)理
C．會計主管
D．客戶經(jīng)理
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1.單項選擇題晨會一般由（）主持。
A．大堂經(jīng)理
B．客戶經(jīng)理
C．網(wǎng)點負責人
D．網(wǎng)點人員輪流
2.單項選擇題晨會召開的時間根據(jù)各個網(wǎng)點開門時間不同有所差異，標準為開門營業(yè)前（）。
A．一個小時
B．半個小時
C．十五分鐘
D．十分鐘
3.單項選擇題（）負責每日展會的督導。
A．大堂經(jīng)理
B．網(wǎng)點負責人
C．會計主管
D．柜員
4.單項選擇題高柜柜員主要辦理發(fā)生頻率高、（）、單筆交易時間短的簡單交易，在服務(wù)過程中進行銷售推薦和自助設(shè)備、電子銀行產(chǎn)品的使用推薦。
A．業(yè)務(wù)量大
B．風險較高
C．收益較高
D．不涉及現(xiàn)金
5.單項選擇題（）是網(wǎng)點的首席客戶經(jīng)理。
A．大堂經(jīng)理
B．業(yè)務(wù)量最大的客戶經(jīng)理
C．盈利最大的客戶經(jīng)理
D．網(wǎng)點負責人
最新試題
應(yīng)急處理的基本原則包括（）。
題型：多項選擇題
上級部門檢查、考核營業(yè)網(wǎng)點的依據(jù)和對新員工的工作加以指導和管理的途徑是（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)中巡檢的重點是（）
題型：多項選擇題
關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障應(yīng)急預案，表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
對客戶人身傷害應(yīng)急預案的表述，正確的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于存款擠兌應(yīng)急方案，說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
第一次巡檢路線的內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
投訴處理中搜集足夠的信息的含義是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于網(wǎng)點客流激增應(yīng)急預案內(nèi)容，表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下屬于應(yīng)急處理范圍的是（）。
題型：多項選擇題