多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判中，要做到對(duì)事不對(duì)人，應(yīng)把握的原則是（）

A.正確處理和對(duì)方的人際關(guān)系 
B.正確理解談判對(duì)方 
C.注重立場(chǎng)，而非利益 
D.控制好自己的情緒 
E.創(chuàng)造雙贏的解決方案


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1.多項(xiàng)選擇題影響國(guó)際商務(wù)談判中群體效能的主要因素有（）

A.群體成員的素質(zhì)
B.群體成員的結(jié)構(gòu)
C.群體規(guī)范
D.群體的決策方式
E.群體內(nèi)人際關(guān)系

2.多項(xiàng)選擇題在與法國(guó)商人簽署純記錄性質(zhì)的文件時(shí)，要嚴(yán)格區(qū)別的具體問(wèn)題有（）

A.達(dá)成的協(xié)議點(diǎn)
B.分歧點(diǎn)
C.專論點(diǎn)
D.論及點(diǎn)
E.交易往來(lái)關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于法制風(fēng)險(xiǎn)，下列說(shuō)法中正確的有（）

A.風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的
B.風(fēng)險(xiǎn)只能回避，不能接受它
C.風(fēng)險(xiǎn)越大收益越高
D.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)比國(guó)內(nèi)商務(wù)活動(dòng)更大
E.不要進(jìn)行有風(fēng)險(xiǎn)的談判

4.多項(xiàng)選擇題在合同出現(xiàn)爭(zhēng)議的談判中，其主談人可以是（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理 
B.車間主任 
C.銷售部經(jīng)理 
D.設(shè)計(jì)師 
E.合同執(zhí)行經(jīng)理

5.多項(xiàng)選擇題形成信息溝通障礙的主要原因有（）

A.文化背景差異
B.心理因素差異
C.性別差異
D.家庭條件差異
E.職業(yè)或受教育程度的差異