談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有（）

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

提問控制應(yīng)該做到（）

談判風(fēng)格的作用是（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯(cuò)覺。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。