多項(xiàng)選擇題關(guān)于平衡計(jì)分卡的權(quán)重，下列說法正確的是（）。

A.一般以100%為最高值
B.可以運(yùn)用專家評(píng)分法進(jìn)行設(shè)定
C.一般情況下，學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的權(quán)重最大
D.要根據(jù)不同行業(yè)進(jìn)行分別設(shè)定，再合計(jì)出四個(gè)方面的權(quán)重
E.先對(duì)具體指標(biāo)進(jìn)行分別設(shè)定，再合計(jì)出四個(gè)方面的權(quán)重


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1.多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)處理的步驟是（）。

A.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重
B.數(shù)據(jù)綜合處理
C.數(shù)據(jù)比較分析
D.KPI建庫對(duì)比
E.戰(zhàn)略地圖驗(yàn)證

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于平衡計(jì)分卡的數(shù)據(jù)處理，下列說法正確的是（）。

A.可以用正序法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理
B.定性數(shù)據(jù)的處理一般采用BEI訪談法
C.在處理定量指標(biāo)時(shí)，要將各類指標(biāo)進(jìn)行無量綱處理
D.可以通過專家打分的方式來確定平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重
E.可以分橫向和縱向、內(nèi)部和外部、客觀和主觀、長(zhǎng)期和短期幾個(gè)層面來比較數(shù)據(jù)

3.多項(xiàng)選擇題與“提高技術(shù)創(chuàng)新性”這一關(guān)鍵成功因子無關(guān)的部門KPI包括（）。

A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量
B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期
C.國家專利獲得數(shù)量
D.新產(chǎn)品計(jì)劃銷售收入達(dá)成率
E.研發(fā)部門的員工滿意度

4.多項(xiàng)選擇題與“提高技術(shù)創(chuàng)新性”這一關(guān)鍵成功因子有關(guān)的部門KPI包括（）。

A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量
B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期
C.國家專利獲得數(shù)量
D.新產(chǎn)品計(jì)劃銷售收入達(dá)成率
E.研發(fā)部門的員工滿意度

5.多項(xiàng)選擇題基于平衡計(jì)分卡，設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效指標(biāo)體系的主要步驟是（）。

A.建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略
B.平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)
C.部門平衡計(jì)分卡的建立
D.崗位平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)
E.企業(yè)KPI庫的建立