多項選擇題作為正式領(lǐng)導，主要的功能有（）

A.確定目標和使命
B.建立機構(gòu)
C.帶領(lǐng)下屬完成組織任務(wù)
D.溝通卜丁關(guān)系
E.制定工作程序


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1.多項選擇題激發(fā)沖突的技術(shù)包括（）

A.運用溝通
B.引進外人
C.改變組織的文化
D.重新構(gòu)建組織
E.任命一名吹毛求疵者或任命一名批評家

2.多項選擇題沖突的過程包括（）

A.潛在的對立或失調(diào)
B.認知與個性化
C.行為意向
D.行為
E.結(jié)果

3.多項選擇題管理群體互動的方法有（）

A.規(guī)則與程序
B.層次等級
C.計劃
D.聯(lián)絡(luò)員角色
E.綜合部門

4.多項選擇題高常規(guī)化的任務(wù)一般來說（）

A.任務(wù)的不確定性低
B.標準化要求高
C.信息要求低
D.與其他群體的相互作用較小
E.規(guī)范性高

5.多項選擇題群體間互動行為的表現(xiàn)方式是（）

A.建設(shè)性的
B.破壞性的
C.消極的
D.積極的
E.有破壞性但同時又具有積極意義的