在企業(yè)培訓教學工作中，對企業(yè)培訓師的服務(wù)主要包括教學服務(wù)和（）兩部分。

（）是在培訓師的組織下，學員之間相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維的有效方法。

請結(jié)合案例談一下搜集培訓項目開發(fā)基礎(chǔ)性臺賬主要包括哪些內(nèi)容？

小莊的做法體現(xiàn)了培訓教材開發(fā)基礎(chǔ)性工作的哪些重要內(nèi)容？

培訓師根據(jù)培訓目標和計劃的安排，設(shè)計一些模擬的工作事務(wù)情景，組織學員對這些事務(wù)進行處理，訓練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法，稱為（）。

培訓項目開發(fā)基礎(chǔ)性工作的原則是（）原則、全面性原則、時效性原則。

從案例當中可以看出培訓項目開發(fā)基礎(chǔ)性工作應(yīng)遵循哪些原則？

請簡述培訓教材開發(fā)信息搜集工作的基本原則。

培訓評估是依據(jù)培訓的（）和要求，從培訓項目中收集信息和數(shù)據(jù)，運用一定的評估指標和方法，以判斷培訓的價值和質(zhì)量的過程。

（）是個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的集中體現(xiàn)。