申請狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后，柜員需打印手機銀行服務(wù)憑條（服務(wù)憑條樣式見附件），加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶，并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián)；客戶服務(wù)申請表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺按序時排列保存，不隨傳票裝訂。（）

中國銀行手機銀行提供查詢版、理財版和貴賓版服務(wù)。（）

手機銀行服務(wù)年費等費用的扣費賬戶為客戶的手機銀行轉(zhuǎn)出賬戶，資金轉(zhuǎn)賬匯款的扣費賬戶為客戶的注冊賬戶。（）

手機用戶名登錄方式僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

申請手機銀行可以由他人代辦。（）

手機銀行可以通過客服中心95566開通。（）

網(wǎng)上銀行和手機銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后，另一渠道不會默認取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。（）

手機銀行服務(wù)申請變更表一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為客戶留存聯(lián)，第二聯(lián)為銀行留存聯(lián)。（）

對于未開通網(wǎng)銀的客戶，無法進行關(guān)閉手機銀行交易，需直接注銷該用戶。（）

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認客戶身份后辦理業(yè)務(wù)，同時留存客戶身份證明文件復印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。（）