問答題閱讀下列說明,針對項目質(zhì)量管理,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?!菊f明】某信息技術(shù)有限公司中標了某大型餐飲連鎖企業(yè)集團的信息系統(tǒng)項目,該項目包含單店管理、物流系統(tǒng)和集團ERP等若干子項目。由該信息技術(shù)有限公司的高級項目經(jīng)理張工全面負責(zé)項目實施。張工認為此項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于系統(tǒng)地進行測試。張工制訂了詳細的測試計劃用來管理項目的質(zhì)量。在項目實施過程中,他通過定期發(fā)給客戶測試報告來證明項目質(zhì)量是有保證的??墒强蛻艨傆X得有什么地方不對勁,對項目的質(zhì)量還是沒有信心。一般地,項目的質(zhì)量管理計劃應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?
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請概括出錢某在人力資源管理方面存在的問題。
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請用150字以內(nèi)的文字,說明上述情況中存在著哪些問題?
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