問答題

王某今年28歲,碩士研究生學(xué)歷,全球某知名公司職員。王某從小家庭條件優(yōu)越,家人在生活方面對他精心照顧、呵護備至,同時對他的學(xué)習(xí)和行為方面也嚴(yán)格管教。王某學(xué)習(xí)、生活中均一直比較順利,碩士畢業(yè)后,通過了多場應(yīng)聘考試,幸運地進入全球知名公司廣州分公司工作。
近日,王某找到社會工作者尋求幫助,稱自己被廣州市精神衛(wèi)生中心診斷為“中度抑郁癥”,目前正在服用抗抑郁藥物,自己最近胃口不好、全身疲乏、整天情緒低落,不愿與人交往,對任何事情都喪失興趣,覺得活著沒什么意思;在和別人講話的時候,甚至?xí)r常出現(xiàn)思維和行動的遲緩。王某認為藥物治療并不能解決根本問題,希望社會工作者能夠幫助他緩解抑郁癥狀,找回自信和生活的動力。
社會工作者接待了王某,并讓他詳細介紹了近況。王某講到,剛進入公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)非常器重他,表示對他非常有信心,并說如果表現(xiàn)得好,打算安排他兩年后當(dāng)部門經(jīng)理。王某當(dāng)時受到激勵,躊躇滿志。不料半年后,領(lǐng)導(dǎo)突然將他調(diào)至另一崗位并任項目經(jīng)理。王某感受到前所未有的壓力。首先是工作負擔(dān)加重,經(jīng)常要加班加點;其次是由于業(yè)務(wù)生疏、經(jīng)驗不足等原因,導(dǎo)致工作進展緩慢、業(yè)績平平。想想領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初的期望,王某對自己喪失了信心,并出現(xiàn)了一些反常表現(xiàn),覺得每一件事情處理起來都很困難,怎么也高興不起來,認為自己能力不行,不如別人,自責(zé)給父母家人增添煩惱,很多原來喜歡參加的活動聚會也不愿意參加。這樣的狀況持續(xù)了兩周以后,在父母的建議下,他去了廣州市精神衛(wèi)生中心,被醫(yī)生診斷為中度抑郁癥,單次發(fā)作,并開始服藥。
王某補充說自己身體狀況一直比較健康,沒有疾病,連感冒都很少,更沒有抑郁癥家族史,在沒有患抑郁癥之前,性格開朗,熱情活潑,朋友很多。
【問題】
1.針對王某的情況,按照社會工作實務(wù)通過過程模式,社會工作者已經(jīng)完成了哪些工作?
2.針對王某的情況,社會工作者將采用何種介入策略?


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2.問答題劉某,男, 68 歲,和老伴同住,主要靠平時做些小買賣和低保來維持生活,有一個已成家的兒子。一天,劉某開車載老伴去超市購物的途中意外遭遇一場交通事故,老伴當(dāng)場死亡,劉某大腿骨折,多處擦傷。老伴的去世使劉某的精神幾近崩潰,脾氣變得非常暴躁,這使得本已患有糖尿病的他更加消瘦,經(jīng)常把自己關(guān)在房間里不與外人交流,且時常自言自語“如果我不帶著她去超市,就不會遭遇車禍,她也就不會死,還不如自己也死了算了”。兒子非常擔(dān)心父親,和妻子多次商量后將父親接來與自己同住。劉某之前與兒媳有矛盾,同住后矛盾更加嚴(yán)重,因此兒媳在對其照顧上也不夠用心,甚至出現(xiàn)打罵的現(xiàn)象,兒子夾在中間很為難,家庭成員每天都是在吵鬧聲中度過,這嚴(yán)重影響了正在準(zhǔn)備中考的貝貝(孫子),貝貝近來成績很不穩(wěn)定。劉某一直向鄰居李某(一名剛退休女職工,中年喪偶,無兒無女)抱怨自己兒媳對自己如何不好,并傾訴其因老伴去世所產(chǎn)生的愧疚與焦慮,李某也時常安慰劉某。久而久之,劉李二人想在一起生活。于是劉某向兒子、兒媳表明了自己想重組家庭的想法,想找個人來照顧自己,自己現(xiàn)在存的錢加上李某的退休工資足夠二人養(yǎng)老,并保證不會麻煩他們,但是遭到了兒子、兒媳的強烈反對,接下來的日子家里的爭吵更加頻繁,兒子很是無奈。經(jīng)人介紹,劉某的兒子來到所在社區(qū)的“守望”社會工作服務(wù)機構(gòu)求助,接待他的是社會工作者李穎。請結(jié)合以上案例界定劉某的需要。
9.問答題

周婷今年29歲,22歲大學(xué)畢業(yè)后來到省城工作,并認識了當(dāng)?shù)厝藦垵?,在相處?個月后他們成為了閃婚一族,孩子出生后她辭職當(dāng)起全職太太因為自己在省城沒有什么朋友,所以也不怎么出門,很少和別人交往。張濤是一家公司的市場部經(jīng)理,平時應(yīng)酬很多,常常到半夜才回家。這也導(dǎo)致夫妻之間交流越來越少,感情也越來越淡薄最近一次偶然的機會,周婷發(fā)現(xiàn)丈夫與公司的女同事有了婚外情,很受打擊,一氣之下與張濤離了婚。她覺得是自己太沒追求、太沒能力,才使丈夫在外面找了別的女人。離婚后周婷獨自帶著女兒生活,雖然張濤每月會按時給她和女兒一筆撫養(yǎng)費,但周婷始終覺得對不起女兒,覺得是自己的決定讓女兒沒有了完整的家庭。因此,她陷入了深深的自責(zé),也感覺很無助,作為一名單身母親,她無法接受自己離婚的事實,覺得自己的人生太失敗了。在孤獨和無助的處境下,周婷找到社區(qū)的社會工作者尋求幫助。社會工作者進行了解后發(fā)現(xiàn),社區(qū)還有好幾個與周婷有相似經(jīng)歷的單親母親。

針對周婷目前面臨的困境,社會工作者如何運用個案、小組、社區(qū)的工作方法采取介入策略?