A、客戶經(jīng)理工作托管
B、客戶經(jīng)理?yè)Q崗、離崗時(shí)的工作移交
C、客戶申請(qǐng)調(diào)整客戶星級(jí)
D、客戶經(jīng)理信息查詢
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A、接觸營(yíng)銷
B、代客理財(cái)
C、業(yè)務(wù)處理
D、關(guān)系維護(hù)
A、營(yíng)銷服務(wù)管理
B、客戶級(jí)別
C、客戶狀態(tài)
D、客戶申請(qǐng)
A、負(fù)債考核
B、資產(chǎn)考核
C、中間業(yè)務(wù)考核
D、爭(zhēng)大考核
A、營(yíng)銷方案管理
B、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人管理
C、銷售服務(wù)管理
D、營(yíng)銷任務(wù)管理
A、定期存款
B、國(guó)債
C、理財(cái)產(chǎn)品
D、基金定投
最新試題
私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應(yīng)可核定為100萬(wàn)元。
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。
工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。
網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打印(4556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。
軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。
靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。
信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。