單項選擇題PBMS系統(tǒng)中“營銷管理”主要功能不包括()等。

A、營銷方案管理
B、業(yè)務(wù)負責人管理
C、銷售服務(wù)管理
D、營銷任務(wù)管理


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1.單項選擇題BMS系統(tǒng)中的產(chǎn)品到期提醒不包括以下()產(chǎn)品等。

A、定期存款
B、國債
C、理財產(chǎn)品
D、基金定投

2.單項選擇題在PBMS的優(yōu)質(zhì)客戶排名的功能中,客戶總負債排名不包括()。

A、銀行卡透支余額
B、住房貸款余額
C、個人消費貸款余額
D、第三方存管賬戶資金

3.單項選擇題個人客戶營銷管理系統(tǒng)(PBMS)的使用者角色,不正確的是()

A、系統(tǒng)管理員
B、理財經(jīng)理
C、優(yōu)質(zhì)客戶
D、業(yè)務(wù)負責人

4.單項選擇題PCRM返傳客戶數(shù)據(jù)包明細數(shù)據(jù)金額單位是()

A、分
B、元
C、千
D、份

5.單項選擇題()提供的數(shù)據(jù)主要是以個人客戶信息號為基礎(chǔ)

A、核心銀行系統(tǒng)(CBANK)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(PCRM)
C、業(yè)績價值管理系統(tǒng)(PVMS)
D、客戶營銷管理系統(tǒng)(PBMS)

最新試題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題

客戶持牡丹信用卡消費后,可通過哪些渠道辦理還款()

題型:多項選擇題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)提高申請業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型:判斷題

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。

題型:判斷題

網(wǎng)點柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打印(4556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息,并請客戶簽字確認。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括()

題型:多項選擇題