如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

簡述游客丟失財物的處理程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述散客導游服務程序。

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

請問這是什么事件？

簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。