單項選擇題導(dǎo)游員在碰到回答不了游客提出的問題時,最好的做法是()。

A.設(shè)法回避
B.轉(zhuǎn)移話題
C.將錯就錯
D.實事求是


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.單項選擇題一名中途參加旅游團的成員與領(lǐng)隊發(fā)生了糾紛,這時地陪采取的正確態(tài)度是()。

A.主動勸解
B.不聞不問
C.不應(yīng)介入
D.報告組團社

5.單項選擇題下列導(dǎo)游行為中,正確的是()。

A.導(dǎo)游員可以按照約定單獨去異性領(lǐng)隊房間商談日程
B.為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關(guān)事宜
C.進電梯時,導(dǎo)游員應(yīng)先進入,然后讓客人進入
D.為表示尊重,女性導(dǎo)游員可在適當場合化妝