單項選擇題野外旅游中遇到危難時,利用回光反射信號是最有效的辦法。按常規(guī),每分鐘閃——次,停頓1分鐘后再重復進行。()
A.2
B.3
C.6
D.10
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1.單項選擇題帶團過程中,許多外國旅客對我國大好河山、燦爛文化大加贊賞,導游員切莫妄自尊大,貶低別人。而當一位外國旅客的言行有損我國國格時,導游人員的態(tài)度應理直氣壯,堅持有理、有禮、有節(jié)的原則,維護祖國的尊嚴。這體現(xiàn)了()的導游職業(yè)道德。
A.自尊自強
B.敬業(yè)愛崗
C.不卑不亢
D.意志堅定
2.單項選擇題一名中途參加旅游團的成員與領隊發(fā)生了糾紛,這時地陪采取的正確態(tài)度是()。
A.主動勸解
B.不聞不問
C.不應介入
D.報告組團社
3.單項選擇題下列導游行為中,正確的是()。
A.導游員可以按照約定單獨去異性領隊房間商談日程
B.為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關事宜
C.進電梯時,導游員應先進入,然后讓客人進入
D.為表示尊重,女性導游員可在適當場合化妝
4.單項選擇題一般來講,地陪與領隊、全陪商定日程的時間宜在()。
A.旅游團抵達前通過電話商定
B.旅游團抵達的當天,最好是在游覽開始前進行
C.游覽活動進行中,可根據(jù)活動的時間來隨時調(diào)整日程的安排
D.隨時隨地,但應本著主隨客便的原則,讓領隊、全陪來定商定日程的時間
5.單項選擇題愛國是各國倫理道德的核心,是導游人員必備的()修養(yǎng)。
A.情操
B.道德
C.文化
D.學風
最新試題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
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旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
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散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
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領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
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簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
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全陪如何做好末站出境送別服務工作?
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某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
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簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
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