2.對突發(fā)事件的處理和應對，需要按照一定的（）標準和優(yōu)先順序，確定現場處理的工作程序。

3.專業(yè)技術人員必須利用各種智囊機構和獨立中介組織，公開甄別事件誘因，舉一反三，提高突發(fā)事件事前決策的（）和科學化水平，改善公共決策效能，從根源上杜絕類似突發(fā)事件的再次發(fā)生。

綜合性的危機決策應該設有情報系統(tǒng)、信息分析系統(tǒng)、支持和保障系統(tǒng)和（）。

“911”時，證券交易中心有4000多人，所有人無法同時轉移，警察要求所有人原地不動，說明在現場處理事情要有（）。

突發(fā)事件的預防包括兩個環(huán)節(jié)：首先是分析事件的環(huán)境；其次是像預防火災要找到最危險的可燃物一樣，領導者要找出可能導致突發(fā)事件的關鍵因素，并盡可能提前加以解決。

應對公共突發(fā)事件時要面臨的主要問題有（）。

政府在溝通當中，一方面要與利益相關者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們在危機中把事態(tài)處理的更好一點。

我們的生產力、技術水平、抗災的能力都逐步的提高了，那些災難、事故也就隨之減少了。（）

4.了解傳染病的流行過程是專業(yè)技術人員進行傳染?。ǎ┑囊粋€重要環(huán)節(jié)。

在突發(fā)事件突然降臨之時，要變被動為主動，就必須全力提高媒體的輿論導向能力，發(fā)動廣大人民群眾一起投入到防災、抗災工作中。（）