領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

簡述游客要求親友隨團活動，導(dǎo)游員的處理程序。

領(lǐng)隊該怎么辦？