群體沖突的原因可能包括（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

團隊的作用在于（）。

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

通過目標導向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關于目標，以下說法不準確的是（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）