客戶分類方法并不固定，各個(gè)企業(yè)可根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫中已有的信息和自身管理的需要確定合適的客戶分類方法。（）

客戶價(jià)值評估的內(nèi)容包括（）。

根據(jù)客戶價(jià)值評分結(jié)果對客戶盡心分類有（）。

按客戶物理屬性分類，可以根據(jù)零售客戶店面所在商圈、面對的目標(biāo)消費(fèi)者類別、地理位置以及經(jīng)營業(yè)態(tài)情況等進(jìn)行分類。（）

按客戶價(jià)值分類，就是以客戶為企業(yè)帶來的價(jià)值為依據(jù)，對客戶分類，然后根據(jù)不同的價(jià)值功能把客戶劃分成不同的子群體，針對不同價(jià)值的子群體制定不同的客戶服務(wù)策略。（）

企業(yè)如果能區(qū)分出不同價(jià)值客戶的期望，然后為他們提供有針對性的服務(wù)，他們就有可能成為企業(yè)的忠實(shí)客戶，從而持續(xù)不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。（）

企業(yè)不能將資源和努力平均分?jǐn)偨o每一個(gè)客戶，而必須根據(jù)客戶帶來的不同價(jià)值對客戶進(jìn)行分類，然后依據(jù)客戶的價(jià)值類別分配企業(yè)資源。（）

客戶分類和終端細(xì)分從本質(zhì)上講都是對零售客戶的細(xì)分，但其應(yīng)用的方向不同，因此分類的維度和指標(biāo)有所差異。（）

公司應(yīng)保證在（）身上足夠的財(cái)力、精力投入，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，提高其合作程度。

在日常服務(wù)營銷活動中，客戶分類的應(yīng)用中要注意以下幾個(gè)方面（）。