單項(xiàng)選擇題解決經(jīng)營(yíng)異常需要對(duì)原因進(jìn)行深入分析,()是一個(gè)有效問題分析工具

A、SWOT模型
B、邏輯樹
C、ABC分類法
D、季節(jié)波動(dòng)預(yù)測(cè)法


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1.單項(xiàng)選擇題日常拜訪時(shí)應(yīng)注意三個(gè)層面的知識(shí)把握,不屬于這三個(gè)層面的是()

A、消費(fèi)者特征方面
B、卷煙零售客戶特性層面
C、品牌特性層面
D、市場(chǎng)特征層面

2.單項(xiàng)選擇題移情傾聽的基本原則中,不屬于這基本原則的是()

A、以別人為導(dǎo)向
B、不設(shè)防,重心在對(duì)方
C、先診斷后建議
D、假設(shè)別人和自己一樣

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)面溝通禮儀中,與人談話時(shí)應(yīng)始終注意()的安全距離

A、40厘米到80厘米
B、50厘米到1米
C、80厘米到1米
D、60厘米到1米

5.單項(xiàng)選擇題拜訪前的其他準(zhǔn)備工作不包括()

A、個(gè)人工作用品
B、基本禮儀
C、零售客戶經(jīng)營(yíng)用品
D、公司發(fā)放物品

最新試題

開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價(jià)格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。

題型:判斷題

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用國(guó)家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用活動(dòng),并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有毒物品應(yīng)儲(chǔ)存在陰涼、通風(fēng)、濕潤(rùn)的場(chǎng)所,不得露天存放。()

題型:判斷題

消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。()

題型:判斷題

某煙草公司對(duì)客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時(shí),給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。

題型:判斷題

以下選項(xiàng)不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢(shì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊(cè)的,能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。()

題型:判斷題

對(duì)零售客戶而言,通過“供應(yīng)商庫存管理”減少了其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本,實(shí)現(xiàn)了效益最大化;但是對(duì)供應(yīng)商而言增加了庫存成本,對(duì)供應(yīng)商而言并沒有益處。

題型:判斷題

以下選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)供應(yīng)商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。

題型:判斷題