單項選擇題握手的方式中,握手時應保持()秒左右,不可時間太久

A、3
B、4
C、5
D、6


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1.單項選擇題拜訪前的其他準備工作不包括()

A、個人工作用品
B、基本禮儀
C、零售客戶經(jīng)營用品
D、公司發(fā)放物品

2.單項選擇題有關客戶拜訪的步驟正確的是()

A、規(guī)劃拜訪路線;確定拜訪目標和內容;拜訪前的其他準備工作
B、規(guī)劃拜訪路線;拜訪前的其他準備工作;確定拜訪目標和內容
C、確定拜訪目標和內容;規(guī)劃拜訪路線;拜訪前的其他準備工作
D、拜訪前的其他準備工作;規(guī)劃拜訪路線;確定拜訪目標和內容

3.單項選擇題有效客戶時間至少超過()

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%

4.單項選擇題對有效傾聽技巧的說法錯誤的是()

A、盡量不要打斷客戶的話
B、注意力集中
C、主觀假設
D、用自己的話復述客戶所說的重要內容

5.單項選擇題有效結束通話中,問封閉式問題,不屬于封閉式問題的是()

A、“有沒有….”
B、是這些需求嗎?
C、您覺得怎樣?
D、就這些訂貨量吧?

最新試題

生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險化學品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動,并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

題型:單項選擇題

經(jīng)過客戶經(jīng)理的培訓輔導,一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后,并且能夠獨立地實施網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。

題型:判斷題

對產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質量技術監(jiān)督部門責令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題

以下選項不屬于網(wǎng)上訂(配)貨的實施輔導內容的是()。

題型:單項選擇題

以下對網(wǎng)上訂貨描述不正確的有()。

題型:單項選擇題

對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房,應當使用密閉的防護措施。()

題型:判斷題

以下原則中,()不屬于環(huán)境保護堅持的基本原則。

題型:單項選擇題

影響客戶期望的因素有很多,以下因素中,()不會影響客戶期望。

題型:單項選擇題

承擔產(chǎn)品質量責任的主體是()

題型:單項選擇題

網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。

題型:判斷題