對(duì)于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請(qǐng)，應(yīng)明確和禮貌地加以拒絕。

通過(guò)電話可以直接申請(qǐng)小額貸款業(yè)務(wù)。

若借款申請(qǐng)人是法定代表人、總經(jīng)理或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)者，但不是該公司最大股東，不能貸款。

對(duì)于逾期超過(guò)30天的貸款，二級(jí)分行小額貸款業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)管理崗必須介入催收。

信貸員對(duì)于采用三個(gè)月一次性還款方式的客戶可不進(jìn)行貸后常規(guī)檢查。

小額貸款業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的貸后檢查制度，由貸后檢查員負(fù)責(zé)貸后檢查工作，承擔(dān)貸后檢查的責(zé)任。

信貸員應(yīng)在打印的調(diào)查報(bào)告簽字確認(rèn)，也可以用個(gè)人印戳替代。

有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上顯示客戶經(jīng)營(yíng)年限未滿一年，郵政堅(jiān)決不予受理。

征信記錄為瑕疵類的客戶不能作為保證人。

對(duì)于新發(fā)放的貸款客戶只能采用等額本息還款方式，但是對(duì)于優(yōu)質(zhì)老客戶可以自主選擇還款方式。