貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶確因自然災(zāi)害造成還款困難的，可讓客戶申請貸款展期。

一人有限責(zé)任公司股東申請聯(lián)保貸款時，需要有限責(zé)任公司提供擔(dān)保函，兩個及以上股東組成的有限責(zé)任公司股東申請商戶聯(lián)保貸款的，有限責(zé)任公司不需要提供擔(dān)保函。

小額貸款業(yè)務(wù)實行嚴(yán)格的貸后檢查制度，由貸后檢查員負(fù)責(zé)貸后檢查工作，承擔(dān)貸后檢查的責(zé)任。

為保護(hù)郵政和郵儲銀行職工，避免糾紛，符合貸款條件的郵政和郵儲銀行職工的直系親屬，只能辦理保證貸款，不得辦理聯(lián)保貸款。

召開審貸會時，審貸會成員可指定管戶或非管戶信貸員回答。

主調(diào)和輔調(diào)信貸員對調(diào)查報告的真實性承擔(dān)同等責(zé)任。

對于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請，應(yīng)明確和禮貌地加以拒絕。

制度中沒有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實際業(yè)務(wù)中對于軍人作為保證人需要謹(jǐn)慎對待。

對于逾期超過30天的貸款，二級分行小額貸款業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)管理崗必須介入催收。

在簽署借款及保證合同時，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。