?在方向選擇方面要注意的兩個(gè)問(wèn)題是（）

環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)什么樣的過(guò)程，說(shuō)法不正確的有（）?

小企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)，要盡量使產(chǎn)品在更寬松的情況下實(shí)現(xiàn)功能，增強(qiáng)產(chǎn)品的耐久性，這就是（）。

質(zhì)量管理體系是由一系列活動(dòng)組成的，包括（）。

小飯店的特點(diǎn)有哪些？

他們還需要掌握哪些特許經(jīng)營(yíng)方面的信息？有哪些信息渠道？

組織高層管理人員最重要的活動(dòng)是（）

?戰(zhàn)略規(guī)劃階段始于（）?

聲望定價(jià)策略主要用于大眾化的產(chǎn)品。

簡(jiǎn)述小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。